Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

  • Rückgabefenster: Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tage der Lieferung.

  • Teilnahmeberechtigung: Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

  • Rückgabeprozess:

    1. Senden Sie uns eine E-Mail an service@usedavos.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

    2. Unser Support-Team stellt Ihnen Anweisungen und eine Rücksendeadresse zur Verfügung.

  • Rückversand: Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch angekommen.

  • Rückerstattungen: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb 5–7 Werktage .